---
title: "Regulamin sklepu"
permalink: "https://shop.ecovelofit.pl/regulamin/"
modified: "2026-09-10T12:35:09+00:00"
---

# Regulamin sklepu

## §1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy EcoVeloFit działający pod adresem **shop.ecovelofit.pl** (dalej „Sklep”) prowadzony jest przez:

**DigiRout Sp. z o.o.**  
ul. Szosa Chełmińska 145B/31, 87-100 Toruń  
NIP: 9562409785 · KRS: 0001222092 · REGON: 543917643  
kapitał zakładowy: 5 000 zł  
e-mail: <kontakt@ecovelofit.pl> · tel. +48 660 345 225

2. Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu, zasady wykonywania tych umów, prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta oraz zasady postępowania reklamacyjnego.
3. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt@ecovelofit.pl, tel. +48 660 345 225 (dni robocze 9:00–17:00).

## §2 Definicje

1. **Klient** – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
2. **Konsument** – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się także do przedsiębiorcy na prawach konsumenta (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta).
3. **Towar** – produkt fizyczny dostępny w Sklepie (akcesoria i części rowerowe).
4. **Umowa sprzedaży** – umowa zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

## §3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, bez konieczności zakładania konta.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Towar, dodaje go do koszyka, podaje dane dostawy, wybiera sposób dostawy i płatności oraz potwierdza zamówienie przyciskiem „Kupuję i płacę”.
3. Ceny Towarów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Cena nie obejmuje kosztów dostawy, które są wskazywane przed złożeniem zamówienia.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
5. Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży (paragon lub – na życzenie / dla firm – faktura VAT).

## §4 Płatności

1. Dostępne formy płatności: szybkie przelewy online, BLIK oraz karty płatnicze za pośrednictwem operatora Przelewy24 (PayPro S.A.).
2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni od złożenia zamówienia; w przypadku braku płatności zamówienie może zostać anulowane.

## §5 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem InPost (Paczkomaty®, kurier). Koszty i dostępne metody dostawy prezentowane są w koszyku.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 1–2 dni robocze od zaksięgowania płatności; czas doręczenia zależy od przewoźnika.
3. Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze; w razie uszkodzenia zalecamy spisanie protokołu z przewoźnikiem, co ułatwi rozpatrzenie reklamacji (nie jest to jednak warunek jej złożenia).

## §6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie **14 dni** bez podania przyczyny. Szczegóły, wzór formularza i wyjątki znajdują się na stronie [Prawo odstąpienia od umowy](/prawo-odstapienia/).

## §7 Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (odpowiedzialność przez 2 lata od wydania Towaru).
2. Zasady składania i rozpatrywania reklamacji opisane są na stronie [Reklamacje](/reklamacje/). Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni.

## §8 Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.: mediacji przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, stałych sądów polubownych przy WIIH, pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów oraz informacji na stronie [polubowne.uokik.gov.pl](https://polubowne.uokik.gov.pl).

## §9 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje [Polityka prywatności](/polityka-prywatnosci/).

## §10 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia.
3. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w Sklepie.